Spil er kun for personer på 18+. Denne side er en informationsside om Luna Casino, ikke casinoets operatør eller indehaver af en spillicens. Spil skal kunne rummes i et budget, du kan undvære, og i tid, du selv har valgt. Gevinster er aldrig en plan for at betale regninger eller hente tab tilbage. Brug punkterne nedenfor til at se på dine vaner, før du spiller videre. Hvis du allerede er bekymret, behøver du ikke vente på, at problemet bliver større, før du søger hjælp.
Tjek dig selv på fem punkter
Et ærligt tjek handler om, hvad der sker uden for spillet. Se på den seneste måned, ikke kun din sidste spilsession. Hvis flere punkter passer, så hold pause og tal med nogen.
- Du bruger penge, som var sat af til husleje, mad eller andre nødvendige udgifter, og håber at vinde dem tilbage.
- Du spiller længere end planlagt eller åbner spil igen samme dag, selv om du på forhånd besluttede at stoppe.
- Du skjuler, hvor meget du spiller, eller undgår at fortælle andre om tab, lån eller brugt tid.
- Du mærker uro, irritation eller dårlig søvn efter spil og bruger næste spilsession til at få følelsen væk.
- Du låner penge, sælger ting eller udskyder regninger for at fortsætte med at spille efter et tab.
Sæt grænser i fire trin
Fastlæg grænser, mens du er rolig, og før du åbner et spil. Skriv dem ned et sted uden for casinoet. En grænse virker kun, når du stopper ved den, også hvis du føler dig tæt på en gevinst.
- Lav et budget af penge, du kan undvære, når faste udgifter og opsparing er dækket; brug aldrig kredit eller lånte penge.
- Vælg et sluttidspunkt, og sæt en alarm; luk spillet, når tiden er gået, uanset om du er foran eller bagud.
- Undersøg mulighederne for en indbetalingsgrænse hos Luna Casino, og vælg et beløb under dit budget, før du foretager en indbetaling.
- Planlæg en pause på forhånd, og kontakt Luna Casinos support om tilgængelige pause- eller udelukkelsesmuligheder, hvis du ikke kan holde dine grænser.
Regler for hurtige spil og liveborde
Hurtige runder og løbende spil ved liveborde kan gøre det svært at mærke både tid og tab. Beslut derfor på forhånd, hvordan en session slutter. Skift ikke reglerne, mens spillet er i gang.
- Hold dig til den indsats, du valgte før start, og øg den ikke for at forsøge at vinde tidligere tab tilbage.
- Tjek klokken og din samlede saldo mellem runderne; enkelte gevinster viser ikke, hvad hele sessionen har kostet.
- Forlad livebordet ved dit sluttidspunkt, selv om næste hånd eller runde ser ud til at være værd at vente på.
- Spil ikke, når du er beruset, vred eller udmattet; gå væk fra skærmen og vent med beslutninger om penge.
Hjælp i Danmark
Du behøver ikke selv afgøre, om dit spil er alvorligt nok til at bede om hjælp. Det er nok, at det belaster dig eller nogen tæt på dig. Vælg en mulighed, der passer til din situation.
- Kontakt StopSpillet, Spillemyndighedens rådgivning om spilproblemer, hvis du vil tale om dine vaner eller er bekymret for en anden.
- Undersøg ROFUS hos Spillemyndigheden, hvis du vil udelukke dig fra spil hos udbydere omfattet af ordningen; tjek særskilt, hvor udelukkelsen gælder.
- Søg rådgivning hos Center for Ludomani, hvis du har brug for et længere forløb eller hjælp til at tale med pårørende.
- Fortæl en person, du stoler på, hvad der sker, og bed vedkommende hjælpe dig med at holde fast i pausen.
Hvis du vælger at stoppe
Gør beslutningen praktisk med det samme. Fjern nem adgang til spil, og læg en plan for de tidspunkter, hvor trangen plejer at komme. Et tilbagefald er en grund til at søge støtte, ikke til at opgive.
- Luk dine spilsessioner, og fjern bogmærker og notifikationer, der normalt får dig til at åbne spil igen.
- Kontakt Luna Casinos support om kontolukning eller udelukkelse, og spørg, hvornår en anmodning træder i kraft.
- Bed også Luna Casinos support om hjælp til spørgsmål om konto, verifikation, indbetalinger og udbetalinger; denne informationsside håndterer dem ikke.
- Aftal med en pårørende, hvad du gør ved spilletrang, for eksempel at ringe, gå en tur eller forlade skærmen.
- Søg hjælp igen, hvis du spiller efter din stopbeslutning; fejl i oplysningerne på denne side kan meldes til [email protected].